よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

お申し込みいただくと、毎月5枚入りのマスクが、ご自宅のポストに届くサービスです。

5枚入り、1,650円（税込）です。※送料無料

マスク定期便のページ（https://nextmask-subscription.tokiyomi.biz/next-mask/）
こちらから会員登録をしていただいてからお申し込み下さい。

数に限りはございません。
ご注文の際に必要個数を選択しご購入ください。

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クレジットカードでのお支払いとなります。

お支払いはクレジットカードのみとなります。

送料はかかりません。

初回は、お申し込み受付後、当社側の準備ができ次第の発送となります。
2回目以降は前回の発送から約30日後の発送となります。配達日時のご指定はできません。

日本郵便株式会社のゆうパケットでお届けします。

海外への発送はできません。

マスク定期便サービスは、いつでも解約いただけます。

有害な粉塵やガス等が発生する場所やそれを防ぐ目的での使用はできません。
肌に異常がある場合および肌に合わない場合は使用を中止してください。
臭いで気分が悪くなった場合は使用を中止してください。
乳幼児の手の届かないところに保管してください。
本品は使い捨て用途ですので洗濯などで再利用はできません。
火気の近くでは使用・保管しないでください。

1.ノーズフィッターの入った側を上にしてください。
2.ゴムひものついた側を外側に向けて装着してください。
3.ゴム紐を耳に掛けノーズフィッターを鼻にフィットさせてください。
4.プリーツを伸ばしてあごまで覆ってください。

本品は洗濯で洗い繰り返し使用可能です。

【手洗いの場合】
水でも構いませんがぬるま湯または40度以下のお湯で、表面を強くこすらないようにやさしく手洗いしてください。

【洗濯機の場合】
ネットなどに入れて他の洗い物と強くこすれあわないように、水流が弱めのソフト洗いを選択してください。
共に、水洗いでも結構ですし、通常の洗剤をご利用いただいても結構ですが、デリケートな繊維向けのソフト洗い用の洗剤を推奨いたします。
検証は、通常の洗剤で洗濯機を使った方法でおこない、フィルターの効果が持続することが確認されています。

E-mail support@tokiyomi.co.jp
営業時間：10:00~17:00(土日祝及び当社所定休日を除く）

万が一品質不良があった場合は、良品と交換させて頂きます。
詳しくは[support@tokiyomi]までお問い合わせください。

マスク本体まで影響する汚損があった場合は、良品と交換させていただきます。
詳しくは[support@tokiyomi]までお問い合わせください。